IP,原意為“知識產(chǎn)權(quán)”。在流行文化產(chǎn)業(yè)范疇中,IP 可以被理解為一個“可進行多維度開發(fā)的文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品”。一個成功的IP,往往帶著較高的熱度,為大多數(shù)人或某一群體所知悉。
如今,IP這一概念在餐飲行業(yè)中,也正在孕育發(fā)展,不少餐企打造屬于自己的IP,也有不少IP跨界進入餐飲行業(yè)。餐飲IP目前的發(fā)展怎么樣了?企業(yè)該如何打造IP?
在互聯(lián)網(wǎng)興盛的時代,傳播的手段和方式層出不窮,大量信息轟炸,如何讓消費者對內(nèi)容產(chǎn)生記憶點顯得尤為重要。這幾年,餐飲業(yè)內(nèi)人士逐漸意識到餐飲IP的重要性。
近兩年來,餐飲IP化、餐飲+IP大熱,很多餐飲企業(yè)要么自創(chuàng)品牌形象打造自身的文化力量,要么跨界合作蹭IP增加關(guān)注度,餐飲品牌的IP化成為了餐企打造品牌實力不可或缺的部分。
然而,在餐企IP熱之下,現(xiàn)狀卻不容樂觀。
很多餐飲企業(yè)通過打造品牌IP獲得強曝光度,吸引巨大的流量,在消費者身上得到很好的回響。但是,更多的餐企面臨的現(xiàn)狀卻是:不知道如何打造自己的IP或者只是為了打造IP而打造,最終錢花了,效果卻沒有。
綜觀目前餐飲行業(yè),品牌IP做得好叫得響亮的,大多都是如肯德基、麥當(dāng)勞、海底撈、西貝等具備強大實力的大企業(yè),而對于中小型企業(yè)打造品牌的IP依然存在難度。
隨著流量紅利不斷被削弱,餐企要想依靠單個概念帶火一個品牌的奇跡已經(jīng)很難再現(xiàn),走到最后,支撐品牌長足發(fā)展的根基一定是產(chǎn)品。
很多所謂的IP餐廳只是一種外觀的呈現(xiàn),并沒有將IP內(nèi)容跟菜品、環(huán)境等連接起來。 因此,如何延長其生命周期也就成了餐企不得不考慮的問題。
“好多品牌,走到一半就放棄了。因為這類企業(yè)的IP往往就是產(chǎn)品的形象呈現(xiàn)!痹谄放七\營方面從業(yè)多年、蜀大俠的品牌總監(jiān)江邊說道,企業(yè)沒有延伸IP的生命力,只發(fā)揮其傳播功能,實際上IP并不能走遠。
《2017中國餐飲消費報告》也曾在報告中指出,雖然前期依靠IP熱度可以吸引相應(yīng)粉絲群,但長期發(fā)展仍然要回到餐飲消費者的最終訴求: 體驗度、品質(zhì)和性價比。
餐企需要IP增加品牌的辨識度和曝光度,但是餐企如何在打造IP的同時,做到一邊賦能產(chǎn)品,一邊賦能品牌?
上個月,在2019超級IP生態(tài)大會暨第3屆萊萌獎中,蜀大俠榮獲“年度優(yōu)秀IP運營公司”、“超級IP商業(yè)應(yīng)用獎”。作為一個自帶IP屬性的武俠風(fēng)的餐飲品牌,蜀大俠打造IP這件事值得我們借鑒。
蜀大俠的“蜀“代表巴蜀,“俠”代表著武俠江湖風(fēng)格,兩者相融,是為“蜀大俠”。而蜀大俠就圍繞著企業(yè)的屬性進行了一系列的IP打造。
“我們的產(chǎn)品很多,我怎么讓別人記住呢,唯一的辦法就是讓它集中在一個介質(zhì)上,讓這個介質(zhì)去傳播更多的東西。”這個介質(zhì),就是蜀大俠的IP——俠寶海浪。
“蜀大俠本身就是一個人設(shè),是一個人,這是打造IP很好的先天條件。我們就考慮到該用一個什么樣的形象突出‘大俠’這兩個字,能較快建立顧客認知,讓品牌更具記憶點!
江邊提到,熊貓是四川的標(biāo)志性符號之一,本身具有足夠的熱度,自然是IP形象的首選。
選擇以熊貓為IP的原型之后,蜀大俠開始打造“俠寶海浪”。然而,在成都,以熊貓為主打形象的企業(yè)太多了,俠寶要怎么從中突圍?
“我們首先要考慮的是他的辨識度。 ”從一堆熊貓里面,可以認出俠寶,這就是它的辨識度。
“它必須要戴大俠的斗笠,穿大俠的衣服,這是我們第一階段在用戶心智上強化的形象。”一年多來,俠寶的這身裝扮,至今依然未換過。而這一身練功夫的精氣神也正好與蜀大俠的“武俠精神”相吻合。
“我們想打造的,是俠者本身。 ”江邊說道,俠寶要扮演的是都市里每個人心中自己的大俠。
現(xiàn)實中,你可能是一名程序員等,默默在某個崗位上堅守著,但你的內(nèi)心卻涌動著一顆行俠仗義的心;你可能西裝筆挺地坐在辦公室里,但其實也想做一個潮人……大多數(shù)人面臨著現(xiàn)實與內(nèi)心之間的落差。而俠寶海浪以“俠者”的身份試圖回應(yīng)都市青年的內(nèi)心需求,滿足他們的大俠情懷與不安分的心理。
江邊表示,俠寶海浪本身具備了“表面看起來是大俠,實則給人一種萌萌噠的感覺”的沖突感,更加能夠滿足當(dāng)下年輕人的個性需求。
有了辨識度,打造IP的下一步,便是和產(chǎn)品結(jié)合。
在“一帥九將”十道招牌菜被大多數(shù)顧客知悉時,蜀大俠開始上線俠寶海浪。并且,每一道菜會配一個俠寶,例如“大俠上上簽”這道菜,便是以“俠寶抱著一筒串串”的形象上菜,頓時給菜品增添幾分樂趣,而俠寶這個IP形象也化身為上菜的“小可愛”,這形象更加分明幾許。
IP與產(chǎn)品相結(jié)合,是一個互相輔助的過程。 江邊認為,俠寶的形象既賦予產(chǎn)品傳播度,也賦予獨特性。龍頭火鍋一開始是由蜀大俠興起,如今在行業(yè)里卻十分普遍。為了防止“一帥九將”也出現(xiàn)“龍頭火鍋”的情況,蜀大俠將菜品和俠寶結(jié)合一同上菜,消費者看到這道菜便會聯(lián)想到俠寶,繼而想到這是蜀大俠家的產(chǎn)品。
與產(chǎn)品結(jié)合之后,蜀大俠還進行了一系列視覺上的呈現(xiàn)。在許多器皿中出現(xiàn)俠寶的元素,在門店里擺放俠寶的人偶,在裝修上增添俠寶相關(guān)元素,這些都是為了讓消費者形成快速認知,對品牌與IP形成記憶點,品牌人格化之后也更容易跟消費者互動。
為了幫助IP更加快速傳播,讓更多消費者對IP有所認知,產(chǎn)生互動,蜀大俠會定期舉辦大事件營銷活動。這時候,俠寶已經(jīng)漸漸進入用戶的心智。但事實上,用戶是否真正記得這個IP,俠寶和蜀大俠是劃等號的嗎?江邊坦言,“這個是很難的。 所以我們每一個事件都以俠寶這個形象作為宣導(dǎo),持續(xù)強化這個形象在用戶心中的認知。 ”
兩周年之際,蜀大俠以“大俠行江湖,火鍋論英雄”為主題,策劃了挑戰(zhàn)吉尼斯“最大調(diào)味品罐拼圖”記錄的活動,用火鍋底料罐子拼成一個大型的俠寶海浪圖形,這也是俠寶的第一次大型亮相。
在去年的三周年年慶上,蜀大俠策劃了一場“雪山上吃火鍋”的活動,期間,俠寶在雪山上發(fā)現(xiàn)了“匣寶”并由此推出了新品“一帥九將”迷你版。
“俠寶發(fā)現(xiàn)匣寶,就是一個很簡單的故事,去引導(dǎo)用戶記住這件事情。 ” 江邊如是說。
用簡單的故事,讓用戶記住俠寶,短短幾年,蜀大俠的公眾號突破140萬粉絲。為了進一步將流量變現(xiàn),蜀大俠在今年初再次推出“玩?zhèn)b寶吃花千骨獲積分”的游戲,以一個積分可抵現(xiàn)1元的噱頭活躍了不少粉絲。此次積分抵現(xiàn)活動的總曝光量高達到2.7億,大大推動了門店消費,“新品賣得特別好,頻頻斷貨”。
除了以IP為傳播介質(zhì)的大事件以外,蜀大俠還推出了許多周邊產(chǎn)品,例如將俠寶這個IP運用在產(chǎn)品包裝、海報、插畫、服飾等地方,豐富俠寶的呈現(xiàn)形式,以及獲得更多的視覺呈現(xiàn)。
一批批曇花一現(xiàn)的品牌讓人們清晰地認識到:餐飲品牌的IP化絕不僅僅靠文化與創(chuàng)意的強行注入,而是在文化創(chuàng)意注入、糅合、再生的過程中,永遠需要產(chǎn)品核心支撐。要讓品牌保持持續(xù)的生命力,IP打造也需要與時俱進。
江邊說,俠寶目前的發(fā)展依然處于“強化形象、傳播產(chǎn)品”的階段,下一步這個IP的力量更加體現(xiàn)在品牌的年輕化、故事性、價值認同。
隨著消費主力的改變,蜀大俠的客群逐漸往85后、90后轉(zhuǎn)變,IP的形象也有所變化!澳愕米尶腿擞X得,你的品牌也在年輕化,也在持續(xù)做一些潮流的事情,在和他們接軌。 ” 而這正是俠寶所要承載的使命。
今年,俠寶頭上的斗笠將會被拿掉,換一種方式或戴或背,總之要呈現(xiàn)出更酷的樣子。
據(jù)了解,更新后會有坐著的、站著的還有打滾撒嬌的俠寶,甚至他的斗笠也背在了背上,露出整個眼睛,你會發(fā)現(xiàn)他的眼睛是一個反逗號的形狀,既與蜀大俠門店的菜品“太極蝦滑”相得益彰,也是對中國傳統(tǒng)太極文化的發(fā)揚傳承。
此外,江邊也透露,未來俠寶會嘗試與博物館合作,做公益活動,推出“古風(fēng)”產(chǎn)品,響應(yīng)這幾年在年輕群體之間掀起的國潮風(fēng)。
而將俠寶打造成一個獨立的文創(chuàng)品牌,也在計劃之列。影視、漫畫、動漫等渠道上,將會涌現(xiàn)俠寶的形象,而這些載體將真正地生動地講一個關(guān)于俠寶的故事。
這也是如今俠寶在積蓄的關(guān)于IP的力量。
江邊認為,如果沒有蜀大俠現(xiàn)在的發(fā)展階段,就沒有俠寶這個IP。
而這也給餐飲企業(yè)一個提醒:盡管好的IP會賦能品牌的發(fā)展,但IP打造成功,也離不開品牌、產(chǎn)品的穩(wěn)健發(fā)展。IP打造是一個龐大的工程,餐企本身是否有必要打造IP、是否有足夠的金錢、人力、物力投入其中,需根據(jù)自家企業(yè)的情況來定奪。
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