商家為了增加收入,手段層出不窮。
吃個(gè)烤肉,要收“炭火費(fèi)”了。
近日,貴州一名女顧客去某餐館吃烤肉,服務(wù)員要收取8元的炭火費(fèi)。女子愣住了,不給炭火,難道我們要生吃嗎?為啥炭火還要另外收費(fèi)?
服務(wù)員的回答是:這是專門烤肉的炭,質(zhì)量比較好,所以要收費(fèi)。
網(wǎng)友羅列了餐館(或者飯店)一些奇葩的收費(fèi)項(xiàng)目,等于是商家變相的加價(jià)。
1、消毒套餐的碗筷,收費(fèi)2元/套。
2、紙巾1元/包(盒裝的2塊/盒)。
3、火鍋店里鍋底,幾十元一份。蘸料費(fèi),2元/人。
4、餐位費(fèi),2元/人。
5、烤肉店里的炭火費(fèi)
紙巾收費(fèi)比較容易被接受,通常會(huì)提供一包免費(fèi)的,顧客想要多幾包,則另外收費(fèi)。
其他項(xiàng)目的收費(fèi)卻令顧客反感,消毒過的餐具、蘸料、炭火,這些不應(yīng)該由顧客承擔(dān)費(fèi)用,這是餐館的配套設(shè)施。
在貴州畢節(jié),女子帶著朋友來吃烤肉,在付款的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有8塊錢的炭火費(fèi)。
女子便詢問服務(wù)員,什么是炭火費(fèi)?服務(wù)員很肯定的回答,就是烤肉用的炭火,是收費(fèi)的。
女子不理解,烤肉店不提供炭火,難道要顧客吃生肉嗎?
女子忍不住想吐槽,如果用電烤,是不是自己還得交電費(fèi)?服務(wù)員并沒有生氣,很溫和地告訴她,用電烤不另外收費(fèi)。
心里雖然不爽,女子還是付了款,但卻不認(rèn)同烤肉店收取炭火費(fèi),這筆費(fèi)用不應(yīng)該由顧客承擔(dān)。
烤肉店的解釋是,收取炭火費(fèi)是因?yàn)樵撃咎康某杀据^高,烤出來的肉比較好吃,所以才收費(fèi)。
用電烤還是收費(fèi)的木炭烤,選擇權(quán)是在顧客手上,我們在已經(jīng)貼有提示,有的顧客可能沒注意到。在點(diǎn)單的時(shí)候,服務(wù)員也會(huì)提醒,明碼標(biāo)價(jià),并沒有亂收費(fèi)。
讓顧客無法理解的是,這“青岡木菊花炭”究竟有什么特別之處,難道普通的木炭烤出來的肉不香嗎?
店家使用這種木炭,擺明了是讓顧客花錢買炭,因?yàn)槟咎靠救獗入娍镜囊贸栽S多,也更有氛圍。
既然顧客有選擇權(quán),為什么不提供普通的木炭,供顧客免費(fèi)使用?
網(wǎng)友也有不同的看法,每個(gè)餐館都有自己的特色。
既然烤肉店的炭火收費(fèi),自己又不想花冤枉錢,覺得貴就換一家店消費(fèi)好了,沒必要耿耿于懷。
筆者觀點(diǎn)
烤肉店收取“炭火費(fèi)”已經(jīng)成為行業(yè)普遍現(xiàn)象,有的烤肉店還按就餐人數(shù)收取炭火費(fèi)。
有的店是按成本收取費(fèi)用,是比較實(shí)誠的,市面上很多飯店把炭火費(fèi)加在菜價(jià)里。
主要看烤肉店的菜貴不貴,菜如果很貴那就是坑,如果菜很實(shí)惠,收取炭火費(fèi)也不是不可以。
民以食為天,吃貨的本色是離不開美食。
不管收取什么費(fèi)用,總的來說是“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”。明知道商家是多立項(xiàng)目多收費(fèi),卻也管不住自己嘴巴,非要去吃烤肉、吃火鍋,還指定吃他們家的。
不贊成餐館巧立名目亂收費(fèi),如果真是成本較高,那就提供多個(gè)選擇,免費(fèi)的、收費(fèi)的,明碼標(biāo)價(jià)、提前告知,讓顧客自己選擇。
只要不欺客,炭火收費(fèi)也不是不可以。
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